V posledním měsíci jsme zaznamenali minimálně dva případy (viz níže), kdy podvodníci zneužili obal a značku Premium Pellets k nabízení falešných produktů za výrazně nižší ceny. Zejména na Facebooku a Googlu se objevují podvodné e-shopy, které se tváří jako oficiální prodejci našich pelet.
Jak podvodníci postupují?
Vytvoří profesionálně vypadající e-shop s podezřele nízkými cenami. Používají naše produktové fotografie, logo i certifikaci ENplus A1. Po zaplacení předem ale zboží nedoručí a přestanou komunikovat. "Prodejce záhy přestal komunikovat, zboží nedodal a peníze nevrátil," popisuje jeden z poškozených zákazníků na Facebooku.
Jak se chránit před podvodem?
- Nikdy neplaťte předem neznámému prodejci
- Trvejte na platbě při převzetí
- U nového dodavatele si ověřte reference
- Seriózní prodejce souhlasí s osobním odběrem
- Kontrolujte certifikaci ENplus
- Každý certifikovaný prodejce má unikátní identifikační číslo
- Certifikaci si můžete ověřit na oficiálním webu ENplus
- Naše pelety nesou označení CZ 004
- Nakupujte přímo od výrobce
- Objednávejte výhradně přes www.pelety-premium.cz
- Při větším odběru nabízíme výhodnější cenu a připravíme vám nabídku na míru:
- využijte formulář na webu individuální nabídku
- nebo zavolejte na +420 608 290 279
Jak poznat podvodnou nabídku?
Varovné signály:
- Výrazně nižší cena než na našem oficiálním webu
- Požadavek platby předem na účet
- Chybějící nebo podezřelé kontaktní údaje
- Tlak na rychlé rozhodnutí
V těchto případech se jednalo o podvodné e-shopy https://radeks.cz a https://eveltas.cz.
Pro jistotu bezpečného nákupu doporučujeme objednávat pelety výhradně přes náš oficiální web www.pelety-premium.cz.
V případě, že narazíte na podezřelou nabídku s naší značkou, prosíme o nahlášení na info@premiumpellets.cz.